Отзывы

Довольны нашей работой - поделитесь опытом.
Возникла проблема? Опишите, оставьте свои координаты,
мы свяжемся с вами и найдем решение.


Отправить отзыв

Номер договора позволяет оперативно решить любую проблему
Я согласен на обработку и передачу персональных данных
Конфиденциальность
12.12.2017
1607
екатеринбург
заказали 3 окна.замерщику оценка 2.установщикам 3.технология не соблюдается.Гидроизоляции нет.ПСУЛ нет.Пока стоял рядом запенили относительно нормально  а  на балконную дверь  пены пожалели.
андрей леонидович
12.12.2017
1606
екатеринбург
заказали 3 окна.замерщику оценка 2.установщикам 3.технология не соблюдается.Гидроизоляции нет.ПСУЛ нет.Пока стоял рядом запенили относительно нормально  а  на балконную дверь  пены пожалели.
андрей леонидович
08.12.2017
1598
Пермь
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Хотели заказать потолок в комнату 18,6 м.кв, Когда обсуждали с Вашим менеджером конструкцию потолка, основным требованием было цельное полотно без спаек !!! Был произведен предварительный расчет, с учетом всех остальных нюансов( демонтаж люстры, карниза и т.п...) После выезда замерщика была озвучена окончательная стоимость.. Когда приехали к Вам в офис для оплаты, выяснилось что полотно на потолок, меньшего размера со спайкой!!!!  Предложили или брать такое или доплачивать!!!  ВЫ СО СВОИМ ПЕРСОНАЛОМ ОБУЧЕНИЕ ПРОВОДИТЕ?????
Ответ:
Добрый день, Дмитрий!
Приносим извинения за возникшие недоразумения. Во время предварительного расчета стоимости натяжного потолка менеджер не мог учесть всех особенностей помещения. После замеров выяснилось, что ширина комнаты 4,3 метра, а стандартная ширина полотна 3,2 метра. В этом случае установка бесшовного полотна стоит дороже, но по телефону менеджер не уточнила какое полотно Вам нужно и посчитала стандартное. Позже Вам предложили вариант бесшовного полотна, который вышел примерно на 1000 рублей дороже стандартного. Разница в цене Вас не устроила. Еще раз просим прощения за сложившуюся ситуацию. Ваш замерный лист сохранился в нашей базе, Вы можете заключить договор в любое время и оплатить его в рассрочку через банк. Ждем Вас!

С уважением, компания "СтеклоДом"
С уважением, СтеклоДом
07.12.2017
1437
Екатеринбург
Спасибо. Очень довольна работой мастера Евгения Чепелёва. Работа сделана быстро, качественно и с хорошим настроением. Особая благодарность Евгению, т.к. он работал в оч сложных условиях с бабушкой 79 лет
Бондаренко Евгений Николаевна
07.12.2017
1436
Екатеринбург
20 ноября у нас был договор на пластиковое окно. 24.11.2017 г. у нас монтировал окно мастер Боровков Павел Васильевич. Сделал замечательно, мы с мужем очень довольны его работой. Просим отметить его хорошую работу премиальной частью. Спасибо за такое хорошее отношение к такой работе.
Трофимчук Раиса Павловна

×

ЗАПИСЬ НА БЕСПЛАТНЫЙ ЗАМЕР

Привет!

Я Анна,
менеджер компании “СтеклоДом”.

Для записи на замер,
просто заполните пару полей
и нажмите кнопку “Отправить”.

Я перезвоню через 5 минут
(сегодня с 8:00 до 20:00) и уточню
время визита замерщика.

Для отправки файлов на расчет

raschet@steklodom.com

Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность